On line Service

An dieser Stelle kann jeder Nutzer seine Frage zu den einzelnen Bereichen stellen (Steuer-, Buchhaltungs-, Arbeits- und Versicherungsthemen, sonstige steuerliche Fragen).

Ein spezielles Mitarbeiterteam wird Ihre Frage umgehend bearbeiten.

Sofern für die Beantwortung der Frage keine „besondere“ Bearbeitung nötig ist, werden Sie direkt eine Antwort mit einem Lösungsvorschlag zu Ihrem Problem (innerhalb von 3 Werktagen) erhalten.

Falls die Frage eine besondere Bearbeitung und Vertiefung in Details verlangt, werden wir Sie umgehend über die zusätzlich benötigten Informationen sowie über die entsprechenden Bearbeitungskosten benachrichtigen.

Sofern der in Rechnung gestellte Betrag akzeptiert wird, müssen Sie uns ein konkreter Arbeitsauftrag erteilt und unser Honorar im Voraus auf ein speziell für diesen Zweck bestimmtes Bankkonto unseres Unternehmens überwiesen werden.

Nach Überweisung unseres Honorars beginnt die Bearbeitung Ihrer Frage, und innerhalb von 3 Werktagen werden Sie unsere schriftliche Antwort darüber erhalten.

Falls für die Bearbeitung Ihrer Frage eine längere Bearbeitungszeit erforderlich sein sollte, werden Sie von unseren Mitarbeitern umgehend informiert, wobei Ihnen auch der Grund für die „verspätete“ Antwort erläutert werden wird.

Bitte halten Sie zur Einreichung Ihrer Frage den vorgesehenen Vorgang ein.

 

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